VEINTE FACTORES QUE EL USUARIO TIENE EN CUENTA AL COMPRAR POR INTERNET

Tras la evolución del comercio electrónico en nuestro país, sobre todo en los últimos tiempos; el usuario ha ido adquiriendo experiencia en todo el proceso de compra. Debido a ello, he decidido escribir este post, con el objetivo de compartir con todos, los aspectos mas relevantes, que cualquier usuario online tiene para elegir el comercio electrónico, en donde realizar sus compras.

 

 

 

1. El sitio web debe inspirar confianza y poseer todos los certificados exigidos por Internet, cuya insignia deberá aparecer en un lugar visible, dentro de nuestra pagina de inicio.
2. El diseño de nuestra web será vital para conseguir clientes. La composición de colores, colocación de los distintos módulos o insertar unos procesos de compra sencillos y claros; será vital para que nuestro negocio comience con buen pie.
3. Dar a conocer nuestra imagen de marca previamente, mediante nuestros distintos perfiles sociales.
4. Hacer que la descripción de nuestros artículos, sea lo mas detalla posible.
5. Las imágenes de nuestros artículos deberán tener una resolución optima; además de tener varias imágenes de los mismos, desde distintos ángulos.
6. Los precios que mostremos deberán ser con IVA incluido; con el fin de evitar confusiones entre los compradores.
7. Deberemos dejar bien claras las condiciones de compra de nuestro comercio. 
8. El proceso de comprar deberá ser claro y sencillo.
9. Deberemos optimizar todo lo posible la velocidad de carga de nuestra web.
10. Deberemos estructurar nuestras categorías y subcategorías de la forma mas optima; con el fin de conseguir una navegación lo mas optima posible.
11. Conseguir que nuestros precios sean lo mas competitivos posible.
12. Hacer que alguna de nuestras categorías presente sus productos, con unos precios inferiores a los de una tienda física.
13. Nuestra entrega de pedidos deberá ser inferior a las 72 horas.
14. Marcar unos gastos de envió razonables. 
15. Mostrar las garantías que ofrecen nuestros envíos.
16. Generar una política de ventas, la cual debe ser accesible a todos nuestros visitantes.
17. Ofrecer promociones y descuentos
18. Presentar garantías en el trato de los datos confidenciales de nuestros posibles registros.
19. Contar siempre con productos cuya calidad sea demostrable.
20. Por ultimo, solicitar la menor cantidad de datos personales al visitante; ya que esto puede suponer el abandono de nuestra pagina.

 

 



ERRORES MAS COMUNES DEL MARKETING ONLINE ( Parte I )

 

En esta serie de post que hoy comenzamos, daremos al lector, una serie de errores de los mas habituales; los cuales suelen ser cometidos por todos aquellos que están empezando en las tareas de marketing online; tan necesarias hoy en día para cualquier tipo de empresa.

 

Dada la gran cantidad de consejos que queremos exponer, dividiremos los mismos en los diferentes ámbitos, en donde debemos ponerlos en practica. En este primer articulo, desarrollaremos los errores mas habituales en los siguientes campos: Estrategia, Adwords, Facebook y Blogger.

 

 

 

 

ESTRATEGIA

 

1. No entender la diferencia entre estrategia y táctica. La estrategia la podríamos definir como el QUE, mientras que la táctica podríamos definirla como las diferentes acciones que deberemos de llevar a cabo, con el fin de conseguir nuestros objetivos.
2. Definir con total claridad cual es el objetivo que perseguimos al crear nuestro espacio online. En función a este objetivo, nuestra pagina deberá de contener unos módulos u otros.
3. Pensar que al generar una web, este es un buen comienzo para una estrategia de marketing online; y sin embargo, dejar abandonadas el resto de tareas asociadas al marketing en cuestión.
4. Empezar a generar una comunidad, sin haber comenzado a generar ventas.
5. Olvidarnos de controlar las métricas que desprende nuestra pagina. Olvidarnos de estos parámetros, hará entre otras cosas, que no tengamos conocimientos sobre los intereses de nuestros seguidores; los cuales no debemos olvidar, serán nuestros potenciales clientes.
6. No conseguir que nuestros clientes vuelvan a comprar en nuestro comercio electrónico.
7. Aportar valor a nuestros artículos en primer lugar, para después dárselo a nuestro espacio; será fundamental para comenzar a generar ventas y captar nuevos clientes.
8. La falta de activos online, puede suponer el fracaso de nuestro negocio. Estos activos pueden ser perfectamente una fan page de Facebook bien gestionada, una base de registro online o una web anexa con un trafico ya existente.
9. No invertir en un buen concepto de marca. Esta puede ser la diferencia entre que nuestros clientes adquieran confianza y nos vean como lideres del sector; o por el contrario, nos vean como uno mas del sector.
10. Una vez generada una idea, impleméntala en todos los aspectos. Ideas a cientos, personas capaces de llevarlas a cabo, no hay tantos.
11. Equivocarse es de sabios, y por tanto no debemos de tener miedo al fracaso. Probar tantas estrategias de marketing como se nos ocurran, serán beneficiosos para nuestro negocio; todo ello con el fin de descubrir cuales funcionan realmente y cuales debemos abandonar. 

 

ADWORDS

 

1. Utiliza Google Adwords para saber cuales son las palabras clave que mejor se adapten a tu negocio.
2. Realiza protocolos de prueba, para saber que anuncios se adaptan mejor a que ámbitos.
3. No utilizar nunca nuestras palabras clave en nuestros títulos.
4. Separar la Red de Display de la Red de Búsqueda. La primera de ellas, localiza personas que no están buscando nuestros productos, mientras que la segunda, encuentra a aquellos que ya han visualizado algunos de tus artículos.
5. No entregues tu cuenta de Adwords a un tercero, bien sea una agencia de marketing o un freelance.
6. Las personas que visiten nuestra web, son clientes potenciales; por tanto, deberemos iniciar una relación de atención con todos ellos.
7. Pensar que Google Adwords no nos servirá de nada.

FACEBOOK

1. Pensar que el mero echo de generar una pagina en Facebook, nos va a dar de forma orgánica seguidores. Un perfil social que no se trabaja, no generara nunca resultados por si solo.
2. No llevar a tus seguidores fuera de perfil, redirigiendo a los mismos a tu espacio web.
3. Utilizar la plataforma de anuncios de Facebook, ya que la red cuenta con mas de 1.100 millones de usuarios, los cuales podremos considerar como lectores potenciales de nuestros anuncios. 
4. No utilizar Facebook para generar una base de datos, basándonos en las direcciones de correo de nuestros amigos y seguidores.
5. No actualizar nuestro perfil de forma habitual. Esta acción, hará que nuestros seguidores pierdan el interés por nosotros y acaben abandonando nuestro espacio.
6. No aprovechar el sistema de pagos de Facebook. Poder amplificar la difusión de tus contenidos pagando, es realmente una de las principales ventajas de esta plataforma. Tus anuncios de pago serán siempre muy baratos y rentables.

 

BLOGGER

 

1. Tener un blog y no actualizarlo de forma semanal. Un blog abandonado repercutirá negativamente a nuestra reputación; por lo que será mejor no tenerlo a dejar de introducir los post correspondientes.
2. No coordinar el SEO del mismo.
3. Escribir para el ego de nuestra empresa, en lugar de dirigirnos directamente a nuestros clientes que serán los que finalmente realicen las compras.
4. Creer que nuestro blog corporativo sirve solamente para comunicar y no entender las demás ventajas que este puede ofrecernos.



LAS ABREVIATURAS MAS COMUNES EN TWITTER

Twitter se ha convertido desde su aparición, en una de las redes sociales mas utilizadas por la mayoría de los internautas. La brevedad en los mensajes que se pueden publicar, con un máximo de 140 caracteres; hace que sea vital la utilización de abreviaturas para la redacción de los mismos.

En el post que ahora comienza, daremos a conocer una batería de ellas, separando estas en la utilización que podemos hacer de las mismas; con la única finalidad de acortar el numero de caracteres que conformaran nuestros mensajes o tuits.

RELACIONADAS CON LA PROPIA RED Y SU FUNCIONAMIENTO

• RT: retweet, reenviar un tuit. Un mensaje de cualquier otro usuario que nos interese, podremos enviarlo a nuestros seguidores. Para ello, será suficiente con escribir los caracteres mencionados al principio de nuestro mensaje.
• +1: Si además de reenviarlo, queremos mostrar un apoyo mayor al mensaje en cuestión; pulsaremos sobre el botón mencionado. Este mismo, es igual que el que nos encontraremos en Google+.
• MT: Tuit modificado. Esta acción será igual que el retweet; pero indicando que hemos añadido alguna modificación al tuit en cuestión.
• PRT: El tuit que se envía será uno el cual ha sido previamente acortado por el usuario.
• DM: Esta abreviatura servirá para enviar un mensaje directo. Colocando la letra D, seguida del nombre del destinatario sin arroba; se enviara un tuit a esa persona; sin que el resto de tus seguidores pueda visualizar el mismo.
• @: Colocado al principio de un tuit, envía un mensaje a un destinario concreto, el cual solamente podrá ser leído por los seguidores del remitente y el destinatario.
• TT: Trending Topic o tema del momento. Serán todos aquellos que mas comentarios hayan recibido, o mas retweet tengan en su haber.
• TL: Timeline o Cronología según se quiera definir. Muestra en la pantalla principal de nuestro perfil, todos los mensajes de aquellos a los que seguimos; siempre por orden de entrada. 

RELACIONADOS CON LA CORTESIA

• CC: carbon copy. Es el equivalente a CC del correo electrónico. Con esta acción, nos aseguraremos de que nuestro tuit aparezca en la lista de entradas, de los usuarios seleccionados.
• EN: english. Nos será de utilidad para hacer referencia al idioma en el que esta escrito el tuit.
• FA: Sera una recomendación para seguir a alguien apasionadamente.
• FF: follow friday. Una tradición en Twitter, es la de recomendar cada viernes un nuevo seguidor a nuestros propios seguidores. Para ello, sirvámonos de esta abreviatura.
• NSFW: Suele acompañar a un enlace, el cual puede ser peligroso abrir desde nuestro puesto de trabajo; bien porque sea de audio, o si su contenido pudiera resultar inapropiado.
• PDF: Suele mostrarse entre corchetes; indicando así que el tuit en cuestión tiene adjunto un documento en este formato.
• RTRL: Se utiliza cuando el tuit que publicamos, viene recogido de una conversación que se ha producido en el mundo real.
• Vía: Cita expresamente a un usuario del que hemos obtenido una información concreta. Suele colocarse al final de cada tuit. ( via @usuario ).  

PARA SU USO EN DIALOGOS

• FYI: for you Information. " Para su información ". Esta expresión es muy utilizada en las conversaciones en correo electrónico.
• LOL: Esta expresión, procedente del ingles; viene a significar en su traducción literal: Riendo a carcajadas.
• ROFL: Expresión igualmente procedente del ingles, indica un mayor numero de carcajadas.
• TKS: Thanks ( Muchas gracias ).
• WTF: "..... ¡ Pero que ! ". Se utiliza para expresar sorpresa.
• XD: No se trata realmente de una expresión, sino de un emoticono; el cual representa una amplia carcajada. Debemos visualizarlo de lado. 

 HERRAMIENTAS DE INTERNET Y APARATOS

• BB: BlackBerry
• FB: Facebook
• IP: IPhone // Dirección de Internet
• LI: Linkedin
• PS: PlayStation
• TW: Twitter
• YT: YouTube
• EM: Email o correo electrónico





¿ COMO OBTENER EL MAXIMO RENDIMIENTO DE MI PERFIL EN LINKEDIN ?

 

Como muchos de vosotros ya sabréis, Linkedin es una red social similar a Facebook; pero teniendo como objetivo principal, la creación de una red de contactos profesionales. Muchos de los usuarios que se encuentran aquí registrados, son empresas que buscan cubrir diferentes vacantes, y que usan su perfil para publicar las mismas; utilizando de este modo su perfil como si de una ETT se tratase.

 

Por esto motivo, y para obtener un perfil lo mas atractivo posible, ya seamos una empresa publicitando nuestros servicios, o bien, estemos en búsqueda activa de empleo; sirvan estos consejos que a continuación se exponen.

 

 

 

Diversificar nuestros objetivos

 

Actualiza tu perfil de LinkedIn en los idiomas que desees ser conectado. Si vives en España usa más este idioma para toda tu ficha, pero si olvidar trabajar y adaptar el perfil en Inglés al trabajo y oportunidades relacionadas, así como leads.

No necesariamente debe ser idéntico lo que digas en un idioma y el otro, puede variar, si te lleva donde tu quieres ir, será ok. Creo que es una buena oportunidad para que LinkedIn juegue a tu favor.

 

 

Comunicación fluida

 

El 70% de mis objetivos principales, pasan por contactar con usuarios de habla hispana. Si en algún momento tuviéramos algún contacto en ingles; deberemos de mantener el contacto en el idioma del mismo. Esta forma de actuar ira definiendo nuestros objetivos de forma paulatina, lo cual será clave para obtener una red lo mas optima posible.

 

 

Contactar con contactos potenciales

 

Nunca te presentes por mensaje a puerta fría sin más, siempre tratar buscar una conexión de segundo o tercer nivel. Busca contactos tuyos o contactos accesibles que estén conectados a aquellos que deseas acceder y pide que hagan una presentación “introduction.”.

 

 

Presentaciones y Aptitudes

 

Se claro y muestra que es lo que quieres a la hora de pedir la presentación, expresa un deseo y el porqué, no hay anda de malo en ser transparente, de esa manera será mucho más fácil para el que hace la presentación y muy claro para la persona con la que tratas de conectar. Nuestras aptitudes, sirven para destacar nuestro perfil además de optimizar el posicionamiento en los motores de búsqueda, tanto en Google como en el propio LinkedIn. Además nos ayudara a agrupar profesionales a la hora de que las empresas busquen a profesionales para ofertas de trabajo. Me he dado cuenta de que algunas palabras con el tiempo se cambian al Inglés, no se si me ha pasado a mi sólo o es que me equivocado haciéndolo.

 

 

Características de los perfiles Linkedin

 

Se centran más en la presencia digital del usuario y se da más importancia a las conexiones entre usuarios, sectores, situación geográfica y empresas. Hay un mayor énfasis en la interactuación y relación entre usuarios mediante las actualizaciones, así como la de las empresas, en el perfil se destacan muchas más cosas que antes y otras no son tan visibles y válidas como por ejemplo las etiquetas o notas.

 

 

Paginas de Empresa

 

Ahora son más vistosas, con mayores opciones y más funcionales. Puedes ver los empleos que cada compañía anuncia o en el caso de ser la propia empresa puedes anunciarlos en tu página. Además, puedes incluir un banner al estilo Facebook y hacer actualizaciones a modo de empresa, así como comunicados y dejar visibles los que más te interesen.

 



 

SEO PARA PRINCIPIANTES ( Parte II )

En este segundo post sobre técnicas de SEO para principiantes, seguiremos dando consejos prácticos; los cuales podrán ser puestos en practica por cualquier usuario, sin importar su nivel de conocimientos sobre el asunto. Como ya mencionamos anteriormente, esta batería de consejos, son solo eso; y por tanto si el lector quiere adaptarlos a sus capacidades o conocimientos; podrá hacerlo sin necesidad de preocuparse; por si el resultado no es el esperado, ya que el mismo no dependerá de esta lista, sino de las ganas y el tiempo que se empleen.

  

GESTIÓN DE CONTENIDOS

1. Comienza escribiendo entradas en tu blog, con una horquilla que oscile entre las 800/900 palabras.
2. Utiliza palabras claves con total naturalidad, pero sin abusar.
3. Genera los títulos de tus entradas con un máximo de 55 caracteres.
4. Cuida el contenido duplicado. Si tu entrada cita alguna fuente, esta no deberá superar en ningún caso mas del 15% del total del texto.

SOCIAL MEDIA

5. Difunde tus contenidos en todos tus perfiles sociales de la forma mas frecuente posible.
6. Procura generar contenidos que sean fáciles de compartir.
7. Añade a tus contenidos elementos que faciliten la viralidad de los mismos.
8. Vincula todos tus perfiles sociales, de tal forma que así puedas autentificar la autoría de tus post.

COMIENZA A GENERAR UNA COMUNIDAD

9. Comienza el contenido de otros blogs, los cuales tengan relación con tu sector.
10. Genera una red de enlaces con tu blog y aquellos en los que participes de forma activa.
11. Facilita al máximo la interacción de los usuarios y procura contestar todas las cuestiones que te planten los mismos, de la forma mas regular posible.
12. Al igual que colaboramos en otros blogs de nuestro ámbito, enviemos invitaciones a estos para conseguir que colaboren en el nuestro.  

HERRAMIENTAS Y CONCEPTOS

13. Crear un sitemap y subir este a Webmasters Tools.
14. Analiza de forma constante tus backlinks.
15. Genera URL lo mas sencillas posibles.
16. Configura Google Alerts para saber que se dice de nuestra web en Internet.
17. Revisa de forma habitual los tiempos de carga de tu web.
18. Intenta contratar un hosting que este ubicado en tu país de residencia.
19. Da de alta tu sitio en diferentes buscadores. A mayor numero de buscadores, mayores serán las visitas que recibamos.

ALGUNOS CONSEJOS IMPRESCINDIBLES

20. Infórmate detalladamente de lo que Google puede hacer por tu pagina, y sigue estos consejos.
21. Elimina en todo momento los contenidos duplicados.
22. No hagas Copy - Paste de otros lugares relacionados con tu sector.
23. Lee foros y paginas de SEO constantemente. Nunca dejes de aprender nuevos conceptos.
24. Genera tanto contenido de calidad en todo momento.
25. Renueva tus dominios de forma periódica.
26. Define los idiomas en los que vas a presentar tu web, dentro de las meta del código fuente.
27. Prioriza los dominios .es y .com por encima de otros.
28. Aplica rendimiento de métricas como otra tarea SEO dentro de tu espacio.
29. Localiza sitios con dominios naturales y trabaja para obtener enlaces desde allí.
30. Por ultimo, no dejes nunca de formarte en SEO. Actualiza tus conocimientos de forma constante, y ponlos en practica dentro de tu espacio.  

 



¿ COMO OBTENER EL MAXIMO RENDIMIENTO DE MI PERFIL DE TWITTER ? ( Parte II )

Tras el primer post sobre Twitter, en el que dábamos algunos consejos para usuarios principiantes, publicamos este segundo articulo, en donde damos una nueva batería de consejos; en esta ocasión para usuarios de nivel intermedio. Todos aquellos que leyeran la primera entrada, podrán perfectamente seguir tomando apuntes, con el objetivo de ampliar sus conocimientos para obtener el máximo rendimiento de su perfil social, en esta red social.

 

 

 

 

NIVEL INTERMEDIO

 

1. Utilización de #hashtags optima

 

Tras haber definido el termino hashtag y palabras clave; el siguiente paso, será conocer el numero de veces que podemos utilizar estos términos dentro de un mismo tuit. Podremos introducir tantas palabras clave como creamos convenientes, pero no deberemos de escribir en ningún caso mas de tres hastag por tuit.

 

2. Acortar los enlaces de mis tuits

 

Esta tarea será esencial para obtener un mayor numero de RT. Para ello, existen algunas herramientas gratuitas, las cuales nos facilitaran al máximo esta tarea. Entre las mas conocidas, destacamos Tweetdeck, donde podremos escribir la URL completa y el programa la acortara de forma automática.

 

3. Programar nuestros tuits

 

Programar el numero de tuits que queremos publicar de forma diaria, puede suponernos un ahorro importante de tiempo, que podremos destinar a otros ámbitos de nuestro negocio. Para ello, una buena herramienta que nos puede ayudar a esta tarea, es la mencionada anteriormente; la cual no solo acortara las URL de nuestros tuis, sino que además, nos podrá ayudar a la gestión de nuestro perfil.

 

4. Realizar Búsquedas Avanzadas

 

Esta acción, nos ayudara de forma rápida y sencilla; a buscar entre los millones de tuiteros, a usuarios que compartan nuestras mismas aficiones o intereses. Para realizar una búsqueda avanzada en Twitter, tan solo deberemos de copiar la URL: twitter.com/search-advanced.  

 

     

 



ALGUNAS TECNICAS ESENCIALES DE MARKETING ONLINE

 

Hoy en día el marketing online es una estrategia publicitaria, la cual se ha convertido en imprescindible para todo tipo de empresas; ya que estas pueden conseguir aumentar sus ganancias, gracias a las mismas. Para llevar a cabo tareas de esta características, deberemos poner en marcha todo nuestro potencial creativo, originalidad, capacidad para sorprender a nuestros seguidores y salirse de lo que suela ser mas convencional, dentro del ámbito en el que nos movamos. Adicionalmente, cabe mencionar que esta nueva forma de darse a conocer; será mucho mas rentable, que los medios que usáramos tradicionalmente.

 

Sin mas preámbulos, comencemos a enumerar algunas técnicas iniciales, que podremos llevar a cabo; sin necesidad de tener que adquirir grandes conocimientos informáticos.

 

1. Subir videos y compartirlos para conseguir viralidad

Subir videos a YouTube o generar entradas en nuestro blog con los mismos; puede generarnos un aumento en nuestro posicionamiento, además de dominar los diferentes motores de búsqueda. Buscar otras plataformas de video adicionales, puede suponernos igualmente, un aumento en el trafico de nuestro espacio web.

 

2. Colabora en otros blogs o foros de tu ámbito

 

Buscar blogs relevantes o foros, los cuales estén relacionados con nuestro ámbito; hará que el numero de personas que puedan conocernos; aumente exponencialmente. Estas colaboraciones nos supondrán una petición previa, a los distintos administradores de los mismos; los cuales nos dirán que si en la inmensa mayoría de los casos.

 

3. Publicar en nuestro blog de forma constante

 

Es difícil marcar un numero de entradas semanales, con las cuales nuestro blog puede adquirir la etiqueta de optimo. Mi consejo de forma inicial, es realizar tres publicaciones semanales. Una vez que nos adaptemos a este ritmo de publicaciones, lo cual en este momento puede resultarnos complicado; veremos como progresivamente seremos capaces de realizar una entrada, prácticamente de forma diaria.

 

4. Sortea servicios o productos

 

Realizar sorteos sobre algunos de los servicios que ofertemos o alguno de nuestros artículos, todo ello de forma puntual ( de dos a cuatro veces al año, sería genial ), podrá ayudarnos a generar un interés extra entre nuestros seguidores o fans; los cuales seguirán de forma mas continua nuestra actividad, con el fin de saber como va el proceso o las condiciones que se deben cumplir, para formar parte de los mismos.

 

 

Estos cuatro consejos iniciales, aumentaran nuestro numero de seguidores; así como el trafico a nuestro espacio o espacios en Internet. 

 

 

¿ COMO OBTENER EL MAXIMO RENDIMIENTO DE GOOGLE+ ?

Al ser Google+ uno de los perfiles esenciales en donde se deberá sustentar nuestras técnicas de posicionamiento; en esta entrada, expondremos una serie de consejos fundamentales para obtener el máximo rendimiento del mismo.

 

 

 

 

 

 

 

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

 

Aunque parezca algo básico, muchas personas abren perfiles sociales; los cuales al cabo de un tiempo acaban abandonando. Por este motivo, deberemos definir perfectamente cual será el objetivo que persigamos en esta red. Algunos ejemplos del uso que podremos hacer del mismo, podrían ser los siguientes:

  

1. Compartir contenido relevante de tu espacio web o blog.

2. Mejora tu posicionamiento SEO de forma sencilla.

3. Conseguir una serie de contactos relacionados con tu mismo sector.

4. Llevar a cabo tareas de networking entre estos nuevos contactos.

5. Posibilidad de encontrar contenido de calidad entre tus círculos, y adquirir nuevos conocimientos.

 

 

DEDICAR TIEMPO A TU PERFIL

 

Completar correctamente los datos de tu perfil, hacer del mismo un lugar visualmente atractivo y añadir unas buenas imágenes de perfil y portada; serán aspectos que los usuarios tendrán muy en cuenta antes de añadiros a sus círculos.

 

 

PUBLICAR CONTENIDOS DE CALIDAD

 

Uno de los principales parámetros que sigue esta red, es que los contenidos compartidos sean de calidad. Por este motivo, es aconsejable compartir siempre información reciente, que guste a nuestros círculos; y conseguir así un mayor posicionamiento.

 

 

COMPATIR ARTICULOS RELEVANTES

 

Todos los artículos que generemos deberán de ser relevantes para nuestros seguidores. Esto demostrara que conoces a la perfección el tema del que hablas, además de darle un valor añadido a tu comunidad. Esta forma de interactuar, podría ser aplicable a cualquiera de nuestros perfiles sociales.

 

 

PUBLICACIONES REGULARES

 

Como ya he mencionado en otras ocasiones, un perfil social abandonado, generara una malísima impresión entre nuestros lectores. Comenzar con la publicación de dos post semanales, puede suponernos en un comienzo, el aumento de seguidores que estamos buscando. De igual forma, recuerda siempre que un articulo con imágenes insertadas, se visita en torno a un 30% mas.

 

 

COMENZAR SIEMPRE CON LO MAS RELEVANTE 

 

Si se nos da bien escribir, y nuestros artículos son muy extensos; colocaremos lo mas importante dentro del primer párrafo de cada uno de nuestras entradas.

 

 

USO CONSTANTE DE PALABRAS CLAVE

 

Si en el resto de nuestros perfiles sociales, las palabras clave son importantes; en Google+ pasaran a ser esenciales. Contenido, contenido y mas contenido. A mayor densidad de palabras clave, mayor ranking de posicionamiento obtendremos.

 

 

EDITA Y PROGRAMA TODAS TUS PUBLICACIONES

 

Editar todas nuestras publicaciones, insertando diferentes tipos de letra, colores o añadiendo hipervínculos a nuestros texto, mejorara el posicionamiento de todos nuestros post. De igual forma, programar nuestras publicaciones, de tal manera que si no pudiéramos atender nuestro perfil por un tiempo; las entradas se publicarían de manera automática. Plataformas como Blogger, nos permitirán llevar a cabo esta tarea sin ningún problema.

 

 

HASHTAGS Y NOTIFICACIONES

 

La utilización de hashtag ( # ) como etiquetas de nuestros artículos, serán una buena herramienta para convertir nuestros artículos en virales. Un exceso de los mismos también podría perjudicarnos, así que no abuses de este símbolo.

 

 

INTERACTUA CON TUS SEGUIDORES

 

Interactuar con nuestros seguidores será vital para obtener un optimo rendimiento en Google+. Para ello, realiza comentarios a las publicaciones de tus círculos, y no olvides añadir un +1. Esta simple acción, fomentara el dialogo con nuestra comunidad.

 

 

AÑADE LA INSIGNIA DE GOOGLE+ A TU BLOG

 

Esta simple acción, que si trabajamos en Blogger aparecerá por defecto; será una forma cómoda de dar a nuestros lectores la posibilidad de compartir nuestros contenidos entre sus círculos. 

 

 

SEO PARA PRINCIPIANTES ( Parte I )

Comenzaremos esta serie de post, dando a conocer una batería de acciones, las cuales cualquier principiante en SEO; debería de comenzar aplicando, si quisiera obtener unos resultados lo mas óptimos posible. Al ser un gran numero de ideas las que expondremos, dividiremos las mismas en tres entradas diferentes, todas ellas bajo el mismo titulo.

 

ESTRATEGIA Y PLAN DE CONTENIDOS

 

  1. Realiza un árbol / esquema de jerarquía de contenidos antes de comenzar cualquier tarea.

  2. Crea una pagina de autoridad por cada keyword que quieras posicionar.

  3. Utiliza campañas SEM para potenciar los términos que mas trafico generen.

  4. Tanto Google como Bing se rigen bajo los mismos criterios. No cambies tu estrategia.

  5. Diversifica tus fuentes de trafico, para obtener así una mayor relevancia.

  6. Escala tus contenidos mejor posicionados.

  7. Utiliza formulas de calculo para sacar el máximo rendimiento de las keywords.

  8. Analiza los términos mas utilizados para atraer trafico con Webmasters Tools.

  9. Sigue asiduamente la posición de las palabras claves seleccionadas.

10. Haz que tu web tenga una sola temática.

11. Economiza las etiquetas y minimiza al máximo las categorías de tu pagina.

12. Publica de forma continua y regular.

 

USO DE PALABRAS CLAVE

 

13. Utiliza términos con mayor volumen de búsquedas. 

14. Utiliza herramientas para captar las palabras mas relevantes.

15. Redacta y optimiza todos los títulos de tus categorías.

16. Procura que las palabras claves mas relevantes, aparezcan en tus post y títulos.

17. Utiliza sinónimos en tu estrategia de palabras claves.

18. Haz coincidir los títulos de tus post con el H1 de cada una de tus paginas.

 

 

IMAGENES Y VIDEOS

 

19. Sube imágenes con nombres descriptivos, y rellena todos los campos ALT de las mismas.

20. Si el contenido lo permite, genera una infografía o imagen que resume todo el contenido.

21. Optimiza los tamaños de tus archivos antes de colgarlos.

22. Sigue las directrices de Google para obtener la máxima definición de este tipo de archivos.

23. Si posees contenido de calidad.... NO LO DUDES Y SACALE EL MAXIMO PROVECHO.

 

 

USABILIDAD

 

24. Piensa menos en SEO y mas en tus visitantes. ¿ Cuales son sus gustos ? ¿ Que busca ?

25. Utiliza en tus títulos preguntas que se harían tus usuarios en Google.

26. Crea enlaces de calidad y no en cantidad.

27. Crea una pagina 404 que disminuya la tasa de rebote.

28. Realiza practicas de usabilidad para mejorar tus estrategias de posicionamiento.

29. Utiliza la negrita, subrayado y cursiva para destacar tus contenidos.

30. El tamaño de las diferentes letras, también será un factor tenido en cuenta por Google. 

 

 

¿ COMO OBTENER EL MAXIMO RENDIMIENTO DE WINDOWS 10 ?

Hoy quiero dedicar este post, a todos aquellos que hayan comenzado a utilizar Windows 10, en los últimos tiempos. Seguramente muchos de vosotros hayáis estado trasteando, con el fin de descubrir lo que el nuevo sistema operativo puede ofrecernos. Destacan su nuevo navegador Edge, su asistente Cortana o el gran abanico de opciones y ajustes con el que nos encontraremos.

 

EVITA LOS REINICIOS

 

Seguro que a nadie le gusta cuando Windows Update decide reiniciar el ordenador de forma automática, pues bien, por suerte Windows 10 permite forzar su PC para que siempre nos avise de los reinicios programados para que seamos conscientes. Para ello, hay que acceder al menú de Configuración > Actualización y recuperación de Windows Update > Opciones avanzadas y desplegar la opción de cómo se instalan las actualizaciones, para desde aquí, elegir que nos notifiquen las actualizaciones programadas.

 

ELEGIR LAS POSIBLES NOTIFICACIONES

 

En Windows 10 podremos elegir que tipo de notificaciones queremos que sean mostradas. Para ello, deberemos de acceder al menú de Configuración > Sistema > Notificaciones y acciones y apagar o desactivar todas aquellas notificaciones que no queremos que sean mostradas mientras trabajamos.

 

 

 

 

RECUPERAR EL MENÚ INICIO

 

Algo publicado a bombo y platillo, es que con Windows 10 los usuarios volverían a disponer del deseado menú de Inicio que fue suprimido anteriormente por Microsoft, en una de sus versiones anteriores y que provocó la disconformidad de los usuarios.

Pues bien, ahora con Windows 10 si estamos usando un PC, el sistema se pone automáticamente en modo PC y muestra el menú de Inicio por defecto, pero si por el contrario se está utilizando un tablet o dispositivo 2 en 1 y se quiere que el menú de Inicio se nos muestre tendremos que ir a Configuración > Sistema > Modo Tablet y desactivarlo.

 

ACTIVAR EL ASISTENTE CORTANA

 

Si nos gusta la idea de disponer del asistente personal que ofrece Windows 10, en primer lugar se debe encender el asistente para que se active tras el comando Hey Cortana y a continuación, elegir que el asistente reconozca nuestra voz. Para ello se debe acceder al menú Configuración de Cortana y activar el asistente, para que se active tras el comando y seleccionar la opción de que me reconozca a mi, lo que nos hará que repitamos seis frases, con el fin de reconocer nuestra voz.

 

PERSONALIZAR MICROSOFT EDGE

 

Un navegador es realmente útil cuando lo podemos configurar a nuestro gusto, de ahí que el nuevo navegador que acompaña a Windows 10, Microsoft Edge, sustituto del famoso Internet Explorer nos va a permitir desde el menú de Configuración propio del navegador, las opciones de elegir el tema, configurar la página de inicio del navegador, mostrar la barra de favoritos e incluso importar favoritos de otros navegadores y hacer que se muestre el botón de inicio para volver a la Home. 

 

CONFIGURACIÓN AVANZADA DE APLICACIONES Y PROGRAMAS

 

Además de que Windows 10 ofrece la herramienta para crear nuestras propias aplicaciones, también nos permite elegir qué aplicación o programa será la que habrá nuestro correo electrónico, calendario, mapas, música, fotos, vídeos o navegador web. Esto se puede indicar dentro de Configuración > Sistema > Aplicaciones por defecto.

 

SINCRONIZACIONES

 

Windows 10 ha llegado con la capacidad para sincronizar nuestras configuraciones, temas, contraseñas, notificaciones y otras preferencias en todos nuestros PCs; para que en todos, tengamos lo mismo. Pero en ocasiones nos puede interesar que en nuestro PC de sobremesa tengamos unos ajustes y sin embargo en nuestro portátil nos interese tener otros, por lo tanto, se deben desactivar las sincronizaciones de los ajustes que no queramos que se pasen entre uno y otros dispositivos desde Configuración > Cuentas > Sincronizar ajustes.

 

PERSONALIZAR LA BARRA DE TAREAS

 

El nuevo sistema operativo incluye nuevos botones en su barra de tareas, pero si hay opciones que no vamos a utilizar es posible desactivarlas tal y como se puede ver en la imagen y hacer que por ejemplo no se muestre el botón del teclado táctil u ocultar la opción de búsqueda si no se van a realizar búsquedas con Cortana desde el escritorio.

 

Estas recomendaciones de ajustes en nuestro nuevo sistema operativo Windows 10, harán que nuestra experiencia de usuario sea más a nuestro gusto y que por lo tanto, hará que le saquemos más partido y un mayor rendimiento al sistema.

 

 

CREAR NOTAS DE PRENSA COMO HERRAMIENTA DE MARKETING

Definiremos una nota de prensa, como un documento informativo que se dirige a periodistas o medios de comunicación de toda índole; en el cual incluiremos información relevante para nuestros clientes potenciales o posibles inversores. Para que este tipo de documento este perfectamente estructurado, deberemos de incluir enlaces los cuales lleven a un lugar dentro de nuestro espacio web.

Estas notas de prensa, mejoraran nuestra posición en Internet, por multitud de razones; entre las que destacaremos:

 

1. Permanecerán en el tiempo, ya que estas son almacenadas.
2. Podremos utilizarlas para diversos medios; tales como publicitar o comunicar algún logro.
3. Se trata de una herramienta de bajo coste, en muchos casos gratuita.
4. Gracias al incremento de visitas y los enlaces insertados en las mismas; nuestro posicionamiento se vera proporcionalmente mejorado.

 

Al igual que sucede con la entrada de un blog, o con la redacción de un anuncio; estas tienen una estructura bien definida, la cual mantiene unas pautas bien marcadas. Estas serían las siguientes:

 

1. Titulares breves y contundentes que despierten la curiosidad de los lectores.
2. Deberemos indicar en todo momento, la fecha y hora en las que han sido creadas.
3. El cuerpo de la nota, deberá intentar responder a las preguntas que, como y cuando.

 

Algunos de los lugares con mas reputación en donde poder publicar nuestras notas, y siempre de manera gratuita; serán los siguientes:

 

• PressPeople: Uno de los portales mas completos para llevar a cabo esta tarea. Envió de notas por correo electrónico, inserción de tantos links como se quiera e inserción de documentos adjuntos, son algunas de las características mas relevantes.
• TusMedios: Diseñado con las mismas características básicas que el anterior, pero en esta ocasión; siendo este de pago.
• Prsync: Como detalle mas significativo, diremos que todas las notas enviadas; son publicadas sin necesidad de validación previa.
• Notaes: No permite incluir fotografías, sin embargo, tendremos total libertad para publicar e insertar tantos links como deseemos.  



¿ COMO OBTENER EL MAXIMO RENDIMIENTO DE MI PERFIL EN FACEBOOK ?

A la hora de gestionar un perfil de Facebook, deberemos de formularnos una serie de cuestiones; las cuales nos llevaran a obtener el máximo rendimiento, y todos los objetivos que se supone, nos deberá de dar esta plataforma.

 

OBJETIVOS QUE PRETENDEMOS

 

En función del tipo de respuesta que queramos obtener, nuestros objetivos se podrían definir en cuatro grupos bien diferenciados: Conocimiento, Compromiso, Conversión y Crecimiento.

 

Facebook ofrece diferentes opciones de anuncios que están diseñados para alcanzar cada uno de estos objetivos. Si lo que buscas es crear conocimiento de marca y hacer crecer tu base de fans, lo recomendable sería que utilizases anuncios del Marketplace. Si por el contrario ya tienes una base de fans considerable y tu objetivo es lograr un mayor número de likes para tus publicaciones, entonces la opción recomendable para ti será la historia patrocinada, en la que el anuncio muestra a los amigos de aquellas personas que le han dado a like a tu página de Facebook. Tómate tiempo para establecer unos objetivos claros y alcanzables, ya que esto te ayudará a maximizar el impacto de los anuncios en Facebook.

 

CUAL SERA NUESTRO PUBLICO OBJETIVO

 

Una de las grandes ventajas que se nos ofrecerá en Facebook, podrá ser seleccionar nuestro publico de forma segmentada; pudiendo elegir entre diferentes parámetros: Edad, País, Sexo, Intereses u Otras opciones avanzadas.

 

DIFERENTES ANUNCIOS. MAYOR CAPTACIÓN

 

La fórmula del éxito siempre reside en probar diferentes acercamientos. No conozco ningún caso de publicidad online en donde el primer acercamiento haya sido el mejor en términos absolutos, puede que los haya, pero yo no los conozco. Al crear y probar diferentes anuncios podremos ver el rendimiento de cada uno de ellos por separado y saber el impacto y rendimiento que están teniendo. Una vez logremos un número de impresiones suficiente como para no cometer errores de apreciación, podremos descartar aquellos anuncios que no están generando el impacto esperado y quedarnos con aquellos que si lo están logrando.

 

IMAGENES IMPACTANTES Y CREATIVAS

 

El tipo de publicaciones que más triunfan en Facebook siempre son las fotografías. La red social tiene unas normas bastante estrictas para el uso de fotografías en anuncios. A continuación te paso a enumerar los principales aspectos que deberás tener en cuenta:

 

El tamaño máximo de las imágenes no podrá superar 110*80px. No existe una norma para los colores pero mi recomendación es que juegues con los contrastes. Si por ejemplo vendes calcetines y tienes de diferentes colores, es mejor poner una foto de unos calcetines rojos que una de unos calcetines grises. En general, te recomendaría que evitases las fotografías de archivos fotográficos ya que raras veces comunican algo único y de valor.

 

El número máximo de caracteres que podrás poner en tus anuncios es 135. No es obligatorio que utilices todo el espacio que te dan. Tan sólo preocúpate de que tu anuncio sea lo suficientemente atractivo como para que quien lo vea diga “Vaya!”. La propia red social, recomienda utilizar el nombre de tu empresa a la hora de redactar tus anuncios. En cualquier caso, el aspecto más importante a tener en cuenta a la hora de desarrollar tu texto es el saber comunicarle a tu público que es lo que esperas de él una vez llegue a tu página de Facebook o a la landing page a donde le hayas redirigido.

 

MANTENER A LA AUDIENCIA EXPECTANTE

 

Muchas empresas se toman las molestias de anunciarse en Facebook y desarrollar un plan de adquisición de clientes a través de la red social. Esto está muy bien si luego puedes mantener el compromiso de tus clientes para con tu marca o producto, pero no tiene ningún sentido si después no mantenemos una relación constante con nuestros clientes y no actualizamos el muro de la empresa en Facebook. Hacer esto sería como comprarse un equipo de emisión de radio y no encenderlo nunca para emitir por las hondas.

Nunca te olvides que el Social Media consiste en entablar conversaciones y humanizar las relaciones que mantenemos con nuestros clientes, esa debería de ser la frase que se debería grabar con fuego en la mente cualquier community manager.